Qualität

Qualität

Qualität bedeutet bei Triorail, dass die gesamte Organisation und damit sämtliche Mitarbeiter nach folgenden Qualitäts-Grundsätzen arbeiten:

    • Qualität ist mehr als Genauigkeit - Qualität ist, wenn unsere Kunden "rundum" zufrieden sind
    • Wir machen Qualität für den Kunden
    • Qualität geht nicht nur Technik an - Qualität ist eine Herausforderung für jeden Mitarbeiter
    • Qualität erfordert die ständige Verbesserung aller Prozesse
    • Qualität erfordert Teamwork
    • Qualitätssicherung erfordert Eigenverantwortung
    • Qualitätsverantwortung erfordert die Qualifizierung aller Mitwirkenden
    • Ziel ist es, Fehler zu vermeiden anstatt Fehler zu beheben

     

    Die Entfaltung der Qualitäts-Grundsätze basiert auf dem Qualitäts-Management-System und weiteren internen Prozessen.

    Qualitäts-Management-System

    Das Qualitäts-Management-System (QMS) basiert auf der Struktur der ISO9001 Norm, wonach die Firma Triorail zertifiziert ist.

    Das QMS wird durch den Qualitätsmanagementbeauftragten betreut und umfasst

    • Referenzdokumente in Form von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Checklisten, Formblättern
    •  Ein QM-Handbuch

     

    Kontakt

    Michael Follner
    +49 151 23 25 99 10
    michael.follner[at]triorail.com


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